Điều 1 – Điều Khoản Chung & Định Nghĩa
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Thành viên", "Bạn") và nền tảng cá cược trực tuyến jet88 (vận hành tại tên miền jet88.ws). Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jet88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:
- "jet88" / "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại jet88.ws cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
- "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại jet88.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng jet88, dùng để đăng nhập và thực hiện giao dịch.
- "Số dư thực": Số tiền thực tế được nạp vào tài khoản qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.).
- "Số dư thưởng": Số tiền được jet88 cộng vào tài khoản thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược áp dụng.
- "Giao dịch cược": Bất kỳ hành động đặt cược nào được thực hiện bởi Thành viên trên nền tảng jet88.
jet88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới nhất.
Lưu ý: Các Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và áp dụng bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều 2 – Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên
Để trở thành thành viên jet88 và sử dụng đầy đủ các dịch vụ, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên: Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jet88. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
- Cung cấp thông tin chính xác: Thành viên phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
- Một tài khoản trên một cá nhân: Mỗi người chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại jet88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không cho người khác sử dụng tài khoản: Tài khoản jet88 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc để người khác sử dụng.
- Cư trú hợp pháp: Thành viên tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của địa phương nơi bạn cư trú.
jet88 có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu và có thể được yêu cầu lại theo định kỳ.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. jet88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, bao gồm khai sai tuổi tác, là hành vi vi phạm nghiêm trọng. jet88 có quyền đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Điều 3 – Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ jet88, Thành viên cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây một cách đầy đủ và liên tục trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:
- Không sử dụng nền tảng jet88 vào các mục đích bất hợp pháp, gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
- Không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác dữ liệu, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc giành lợi thế không hợp lệ.
- Không cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi hệ thống, Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ jet88.
- Không thực hiện các giao dịch cược mang tính "hedging" (cược hai chiều đối nghịch nhau) nhằm đảm bảo lợi nhuận chắc chắn bất kể kết quả, đặc biệt khi đang sử dụng số dư thưởng từ khuyến mãi.
- Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, thù địch, hoặc có hại thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của jet88 (live chat, hộp thư, v.v.).
- Không tạo lập hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho bên thứ ba, bao gồm cả việc nhận tiền từ người khác để đặt cược dưới danh nghĩa cá nhân.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch không được ủy quyền nếu không báo cáo kịp thời cho jet88. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay qua kênh hỗ trợ để được xử lý.
Khuyến nghị: Thường xuyên thay đổi mật khẩu định kỳ, kích hoạt xác thực hai yếu tố (nếu có) và không đăng nhập jet88 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật để bảo vệ tài khoản của bạn.
Điều 4 – Quy Tắc Đặt Cược & Tính Hợp Lệ Giao Dịch
Tất cả các giao dịch cược tại jet88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, ngoài các quy định riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc môn thể thao cụ thể:
- Lệnh cược đã xác nhận là ràng buộc: Một khi Thành viên đã xác nhận đặt cược và hệ thống jet88 đã ghi nhận giao dịch thành công, lệnh cược đó không thể bị hủy hay sửa đổi, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được jet88 xác nhận chính thức.
- Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt: Tỷ lệ cược áp dụng cho một giao dịch là tỷ lệ được hiển thị và xác nhận tại thời điểm Thành viên đặt cược thành công, không phải tỷ lệ sau đó dù có thay đổi.
- Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên thông tin từ nhà tổ chức giải đấu chính thức. Đối với game casino và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
- Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. jet88 có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
- Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Nếu một sự kiện thể thao bị hủy bỏ hoặc hoãn lại vượt quá khoảng thời gian quy định, tất cả các giao dịch cược liên quan sẽ được hoàn trả về số dư tài khoản của Thành viên.
jet88 bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cược nào được thực hiện dựa trên tỷ lệ cược bị lỗi, hiển thị sai do sự cố kỹ thuật hoặc thông tin sự kiện không chính xác. Trong trường hợp này, jet88 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản Thành viên. Ngoài ra, nếu một giao dịch cược được xác định là có liên quan đến hành vi gian lận hoặc thao túng kết quả, jet88 có quyền hủy giao dịch đó và đóng băng tài khoản liên quan để điều tra.
Điều 5 – Nạp Tiền, Rút Tiền & Chính Sách Thanh Toán
jet88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều sử dụng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).
Nạp tiền:
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 2 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía cổng thanh toán.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính danh tính của mình. Nghiêm cấm nhận tiền từ bên thứ ba.
- Nếu giao dịch nạp tiền không được phản ánh vào tài khoản sau 10 phút, Thành viên cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình biên lai).
Rút tiền:
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong khoảng thời gian từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc bình thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.
- Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
- Mọi yêu cầu rút tiền có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hoạt động gian lận có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
Lưu ý quan trọng: jet88 không tính phí giao dịch cho các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng từ phía họ – điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của jet88.
Điều 6 – Khuyến Mãi & Điều Kiện Áp Dụng Thưởng
jet88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại jet88 bao gồm:
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Trước khi rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ số dư thưởng, Thành viên phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu được quy định trong từng chương trình. Ví dụ: nếu điều kiện là x20, Thành viên cần đặt cược tổng cộng 20 lần số tiền thưởng nhận được.
- Thời hạn sử dụng thưởng: Mọi khoản thưởng đều có thời hạn hiệu lực. Số dư thưởng không được sử dụng hoặc không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Một người – một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản.
- Quyền từ chối thưởng: jet88 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
- Thứ tự sử dụng số dư: Mặc
định số dư thực luôn được sử dụng trước số dư thưởng trong mỗi giao dịch cược, trừ khi có quy định riêng của từng chương trình khuyến mãi.
jet88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp bằng chứng bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền thắng từ chương trình khuyến mãi, nhằm đảm bảo tính hợp lệ và phòng chống gian lận. Nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi, jet88 có quyền hủy toàn bộ số dư thưởng, tiền thắng liên quan và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Lưu ý: Điều kiện chi tiết của từng chương trình khuyến mãi (mức thưởng, điều kiện vòng cược, thời hạn, danh sách trò chơi áp dụng) được công bố trong trang khuyến mãi tương ứng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và điều khoản riêng của một chương trình cụ thể, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều 7 – Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản
jet88 bảo lưu quyền tạm thời khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tài khoản không hoạt động (không có bất kỳ giao dịch nào) trong vòng 12 tháng liên tiếp.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, jet88 có quyền thu giữ toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (bao gồm cả số dư thực và số dư thưởng) mà không có nghĩa vụ hoàn trả, tùy thuộc vào mức độ vi phạm và kết quả điều tra.
Ngược lại, Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ jet88 qua Live Chat, Telegram hoặc email. Trước khi đóng tài khoản theo yêu cầu của Thành viên, jet88 sẽ xử lý toàn bộ các giao dịch đang chờ và hoàn trả số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Đặc biệt, trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm, Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. jet88 cam kết tôn trọng quyết định này và không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến Thành viên trong thời gian tự loại trừ.
Chơi có trách nhiệm: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình hoặc người thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ jet88 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự giới hạn. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ
jet88 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jet88 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngầm định, liên quan đến tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp của dịch vụ cho bất kỳ mục đích cụ thể nào.
jet88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của jet88, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông, hoặc tấn công mạng (DDoS).
- Hành động của bên thứ ba bao gồm gian lận, tấn công phần mềm độc hại nhắm vào thiết bị của Thành viên.
- Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
- Biến động tỷ giá hoặc thay đổi chính sách của các cổng thanh toán bên ngoài.
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ jet88.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của jet88 đối với bất kỳ Thành viên nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp liên quan đến dịch vụ jet88 sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo phương thức trọng tài hoặc tại tòa án có thẩm quyền.
Tuyên bố quan trọng: Cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và tiềm ẩn rủi ro tài chính. jet88 không đảm bảo rằng bạn sẽ có lợi nhuận từ việc cá cược. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bạn và chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.